So schlimm ist die Telekom auch wieder nicht...

Im Moment liest man überall, was so schief läuft, wie schlecht die Hotlines sind, und vieles mehr. Nun, also, zugegeben, auch wir hatten schon einmal Probleme, aber verglichen mit vielen anderen Dienstleistererfahrungen sind sie harmlos.

DSL wurde beantragt und binnen zwei Wochen hatten wir den Anschluss. Alles lief.

Umzug, Daten mitgeteilt, ebenfalls keine Probleme, abgesehen davon, dass DSL doch nicht funktionierte, aber das stellten wir selbst erst nach vier Wochen fest, als wir erstmals wieder ins Netz wollten. Fax an die Telekom, Anruf, getestet, ja, technisches Problem. Ich frage nach einer Gutschrift, kein Thema, sofort.

Also, bisher kein Grund zur Beschwerde.